heyRobin: Gestalten statt Verwalten.
Das Telefon klingelt, jemand möchte einen Termin. Wer da nächste Woche vor dir sitzt und ob die Verordnung passt, weißt du meist erst beim Erstbesuch. Und damit auch, was über das Rezept hinaus passen würde.
Termine, Rezepte und Abrechnung laufen. Wirtschaftlich entscheidet aber oft, was darüber hinaus passiert: Training während und nach dem Rezept, die Mitgliedschaft im Anschluss, der Weg nach dem Rehasport, Angebote neben der T-RENA. Das hängt bis heute am Gedächtnis Einzelner. Mal passiert es, mal nicht.
heyRobin sorgt dafür, dass es passiert. Jedes Mal.
Vor dem ersten Termin: Deine Patient:innen melden sich von zu Hause an, fotografieren die Verordnung und unterschreiben Datenschutz, Behandlungsvertrag und Ausfallregelung. Du weißt vorher, wer kommt und warum.
Vor Ort: Wer alles vorab erledigt hat, bestätigt am Kiosk nur noch den Besuch, alle anderen unterschreiben dort. Und weil der beste Moment für ein Angebot mittendrin liegt und nicht am Ende, macht heyRobin beim Check-in den passenden Vorschlag. Nicht dein Team. Was ihr jeden Tag leistet, ist genug.
Danach: Im heyRobin Controlling siehst du Auslastung, Ausfälle, offene Vorgänge und verkaufte Zusatzangebote. Deine Fragen beantwortet der heyRobin Agent samt Empfehlung. Die Daten gehen je nach System per API oder PDF417-Barcode in dein Praxisprogramm.
Wir kennen deinen Alltag, weil es auch unserer ist. Lass uns deinen Praxisalltag gestalten!